Hyvä tietää bussimatkoistaTARVITTAVAT TIEDOT MATKAA VARATESSA Kun teet matkavarauksen tarvitsemme nimesi, syntymäaikasi (päivä/kuukausi/vuosi), osoitteesi ja puhelinnumerosi. Mikäli matkustajia on useampia, kerro haluttu hyttijako. (Ilmoita myös kansalaisuutesi, mikäli et ole Suomen kansalainen). Matkavarauksen yhteydessä sovitaan pysäkki/matkahuolto, josta haluat nousta bussin kyytiin. Risteilyhinnastoihin on merkitty bussin reitti ja kyytiinnousupaikat. Bussi ottaa matkustajia kyytiin vain etukäteen sovituilta pysäkeiltä.
 VARAA ATERIAT JA RETKET JO ETUKÄTEEN Suosittelemme ateriakuponkien ostamista ja pöytävarauksen tekemistä matkavarauksen yhteydessä. Näin vältyt laivalla turhalta jonottamiselta ja saat aterioita etukäteen ostettuna jopa hieman edullisempaan hintaan. Myös retkiä on mahdollista ostaa jo etukäteen.
 OTA MAKSUKUITTI MATKALLE MUKAAN Matkan maksun yhteydessä saat kuitin. Tarkista sen tiedot ja ota se matkalle mukaan. Bussin kuljettaja antaa lähtösatamassa sinulle maihinnousukortin (ja mahdollisesti tilaamasi ruoka- ja retkiliput).
 HENKILÖLLISYYDEN TODISTAMINEN LAIVOILLA Uusien turvamääräysten mukaisesti terminaaleissa on matkustajien varauduttava turvatarkastuksiin, joihin liittyy henkilöllisyyden todistaminen. Henkilöllisyyden voi todistaa jollain seuraavista voimassa olevista asiakirjoista: * passi * 1.3.1999 jälkeen myönnetty kuvallinen henkilökortti (ei saa olla väliaikainen henkilökortti) * kuvallinen henkilötodistus
Lasten osalta suosittelemme yli 15-vuotiaille omaa henkilöllisyystodistusta. Tämä ohje ei kumoa olemassa olevia passimääräyksiä Viroon ja Venäjälle.
 PASSIMÄÄRÄYKSET VIROON JA VENÄJÄLLE Viroon matkustettaessa tarvitaan joko voimassa oleva passi tai uudenmallinen EU-henkilökortti. Uusien säännöksien mukaan, myös lapsi tarvitsee oman passin matkalle mukaan (ei ikäsääntöä).
Venäjälle matkustettaessa tarvitaan aina passi, viisumi ja matkavakuutus. Kysy tarkemmat ohjeet toimistostamme.
 IKÄSÄÄNNÖT Tarkista ikäsäännöt kyseessä olevan laivayhtiön nettisivuilta: www.tallinksilja.com / www.vikingline.fi Hyvä tietää -> Ikäsäännöt  TALLINKSILJAN KANTA-ASIAKASKORTTI Ilmoittamalla meille Club One korttisi numeron saat pisteitä kanta-asiakastilillesi.
 MATKATAVARAT Matkatavaroiden painoraja on bussimatkoillamme 20 kg/henkilö. Matkatavarat on merkittävä nimi- ja osoitetiedoin. Mikäli kadotat matkatavaroita laivalla, ota yhteyttä Suomen Löytötarvarapalveluun puh.0600-41006, fax 09-680 2306, www.suomenloytotavara.fi. Mikäli kadotat tavaroita bussimatkan aikana, ota yhteyttä Matka-Töysään.
 PERUUTUKSET/ MUUTOKSET MATKAVARAUKSEEN Löydät tiedot kohdasta: Hyvä tietää-kohdassa yläpalkissa - Matka-Töysän erityisehdot bussimatkoilla
 PALAUTE Mikäli haluat antaa meille palautetta, voit tehdä sen kohdasta: Matkavaraus/palaute
|